Quy định về hủy vé, chuyển chuyến và hoàn tiền khi đặt vé trên trang VietNamBus.Com.Vn – Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ vé xe chất lượng cao, xe Limousine 32 giường Vip và xe Limousine 22 cabin Vip giữa các tỉnh và thành phố trên khắp mọi miền đất nước. Rất mong được phục vụ quý khách.
Quy định về hủy vé, chuyển chuyến và hoàn tiền
I. Hình thức liên hệ đặt vé xe cho chuyến đi của bạn:
- Hãy liên hệ số Hotline để được tư vấn trực tiếp khi cần việc gấp.
- Khi không tiện nói chuyện hãy liên hệ Whatsapp, Zalo theo số Hotline hoặc Fanpage: Viet Nam Bus để được tư vấn sớm nhất có thể.
- Quý khách nên truy cập vào Website: VietNamBus.Com.Vn để nắm rõ những thông tin cần thiết như: Vị trí giường, giờ đi, giờ đến, điểm đi và điểm đến… Trên website này quý khách cũng có thể liên hệ đặt chỗ nếu thời gian sử dụng dịch vụ còn dài.
- Thanh toán chuyển khoản: Vui lòng liên hệ “Số đặt vé” để được giữ chỗ tạm thời, sau đó thực hiện thanh toán vào tài khoản chỉ định để chúng tôi xuất vé. Vui lòng lưu ý, mọi giao dịch hợp lệ trên trang đều thông qua tài khoản duy nhất này:
Thông tin chuyển khoản:
- Chủ tài khoản: Trần Thái Trưởng
- Số tài khoản: 75666.078.078
- Ngân hàng: Tiên Phong – TPBank.
II. Phí hủy vé:
1 Mùa cao điểm: Không cho phép hủy vé.
2 Mùa thường niên:
- Hủy vé trên 24 tiếng, so với giờ xuất bến mức phí là 15% tổng giá vé.
- Hủy vé từ 10 – 24 tiếng, so với giờ xuất bến mức phí là 25% tổng giá vé.
- Hủy vé từ 05 – 10 tiếng, so với giờ xuất bến mức phí là 35% tổng giá vé.
- Hủy vé từ 00 – 05 tiếng, so với giờ xuất bến mức phí là 55% tổng giá vé.
3. Phí chuyển chuyến:
- Mùa cao điểm: 15% giá vé với điều kiện chuyến được yêu cầu còn vé.
- Mùa thường niên: 05% giá vé với điều kiện chuyến được yêu cầu còn vé.